农夫山泉两位老板 胖东来 都犯错了!

于东来

胖东来的老板,近日又火了。

他说:“从明年起!人结婚不许要彩礼或付彩礼,婚礼酒席不能超过5桌!如果做不到的,公司从制度建设上制定将取消一切福利”“未来的胖东来人是不允许靠父母买房买车”。

而农夫山泉的老板则火力全开。

一方面他回应网络暴力,认为抖音算法机制必须改变,并且向张一鸣喊话,要求张一鸣作为平台,要对网络暴力的言论负责。

另一方面,还痛批拼多多低价,还看不起“企业家直播带货”。

他说,“互联网平台让价格体系下降,尤其是拼多多这样的价格体系,对中国品牌,对中国产业是一种巨大伤害”。钟睒睒强调,这不仅仅是劣币驱逐良币的行为,更是一种产业导向。

他认为,一直在撑着价格体系。“我们撑着价格,我们尽量要把价格拉上来。”

两位都算是今年以来的备受瞩目的企业家。一位以胖东来模式火遍全网,虽然生意只集中在河南少数地方,另一位则因为在宗庆后去世后莫名其妙被网暴,而成为了焦点。

我先要说,两位的言论,都是自己的价值偏好,或认知问题,只要没有呼唤神龙,没有要求政府管一管,都还属于个人价值偏好表达范围内。

但其实,两位企业家,都非常擅长于营销,也擅长于价值观的传播。

农夫山泉两位老板

胖东来之所以火,就是因为于东来不仅擅长管理,还有很好的营销能力,他对员工的各种福利手段,让很多打工人一下就他有强烈的好感,各种卖断货、员工的归属感都变成了影响受众的利器。

而钟睒睒则是出身于《浙江日报》,做过记者,并从保健品行业崛起,以天然水这一概念创造怼赢了纯净水,其旗下很多饮料产品,都做得非常好。

两位都是营销大师,我作为从事商业咨询多年的从业者,对两位的营销能力,都是非常认可的。

知名企业 都犯错了!

但这次两位的发言,虽然是在产权范围内,但其中这些表达,都暗含了当下社会的不少错误观念,甚至两位企业家都出于某种目的,去主动迎合这种观念。

企业家当然可以根据自己的价值偏好随便选择雇佣任何员工,他只是劳动力的消费者,禁止他怎么选员工,是在侵犯他的产权。

他可以根据管理需要,根据个人喜好,随便选择,这是他的自由。

但是,于东来,之所以提出不许员工收取彩礼,是出于什么考虑呢?或许有人说,这就是于东来个人的价值偏好。

我不这么认为,以我对中国企业家营销的理解,我认为,于东来出台这样的规定,是一次营销,而不是出于个人价值偏好,更不是因为管理上的需要。

以胖东来过往的很多营销,我认为,于东来出来这个规定,是因为中国很多人认为彩礼是一个严重的问题。

他希望通过设立这样的一个规定,在媒体上得到掌声一片,让无数年轻人进一步粉他这个老板,进而让胖东来的品牌形象更人格化,更价值观化,更深入人心。

当然,这是我对胖东来观察的结果,不一定对,也许就是于东来不喜欢彩礼这种东西。

钟睒睒

钟睒睒也是如此,如果仅仅谈网暴问题,我对他充满深深的同情。仅仅竞争对手去世,他就被莫名其妙就被羞辱一通,全网一大堆人开始抵制农夫山泉,一大堆自媒体开始吃这波恶性流量,还没有什么事。

但当他谈拼多多时,谈低价竞争时,这时他与胖东来一样,是在做品牌营销,作为一个企业家,一个混迹商场多年的人,当然知道品牌消费者当然是要维护价格体系,但很多产品并不需要品牌,比如一个废品袋,一件普通衣服,更多的消费者在很多领域不在乎品牌,这时价格就必然是竞争的核心。

钟睒睒怎么会不懂呢?但因为低价营销在舆论中往往被批评,他也在迎合一些舆论中错误的观念,包括对直播的反感。

但事实上,你晚上打开抖音,随时都能看到农夫山泉的直播间里正在热情洋溢地直播。

事实上,很多企业家都会不自觉地这么做,更多的是基于维护自身品牌形象,基于维护个人形象的一种制式反应,他们认为多讲用户爱听的话,就能让用户在价值观上亲近自己。

但不知不觉的过程中,他们都在助推了一些错误观念的传播。

彩礼,是两厢情愿的事,它又不是税收,要不要收彩礼,是每一个人的价值判断和决定。拼多多,主打低价,消费者愿意买单,并且全球拓展,就证明其迎合了消费者的需求。

这些错误观念,如果仅仅是不同价值观的口水,也就罢了。

但是,显然不是如此。

2024年中央一号文件就提出:

7月30日召开的中共中央政治局会议强调,“要强化行业自律,防止‘内卷式’恶性竞争”;

10月23日,工业和信息化部新闻发言人、总工程师赵志国也表示,要强化行业引导,加强标准质量引领,增强行业自律,积极防止“内卷式”恶性竞争。

这些观念事实上在推动各种管制的出现。

中国的企业家们,其实应该向雷军、马化腾多学习,应该承认自己只不过是一位商界精英,而不是一个社会问题专家、经济学专家。

隔行如隔山,不要将企业营销的那一套东西,用到价值观传播上来。

雷军的营销也是大师级的,但其主要聚焦在产品的营销上,服务的营销上,很少涉及各种社会问题,以不同的观念争斗问题。

马化腾则是一个产品经理型企业家,其对产品的要求,对用户细微需求的探查,可以说是中国企业家里最牛的一个,他几乎不参与任何的社会舆论讨论。

一个不小心,当时可能获得一阵叫好,事后可能被反噬。

曹得旺风光时,曾痛批房地产不创造财富,金融业不创造财富,只有他制造业才是创造财富的人,又由于慈善捐款多,一时风光无限,但紧接着就因为被认为工资不够高,被一些网民网暴成“曹旺”。

胖东来

你是企业专家,玻璃专家,没有过系统的专业学习,就对其他行业故意贬低来拉抬自己,这样的言论,最后受伤的是自己。

这样的企业家,其实很多。

所有的企业家要明白,今天的世界,是一个平民舆论时代,企业家的光环已经不存在了,钟睒睒没干什么尚且被网暴,何况天天出头露面到处讲各种话呢?

谨言慎行吧,少去迎合各种舆论,做好产品,服务好消费者,才是王道。

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