近日,“康师傅鱼片Q版鱼片被群嘲”登上热搜,引发消费者关注。相关内容显示,康师傅“汤面”新品于近日,据其发布的宣传图,上铺了数量可观的“剁椒鱼片”。但当消费者拆开包装后,发现该“鱼片汤面”有数个Q版卡通小鱼模样的食品,与宣传图相差甚远。11月19日,海报新闻记者针对相关情况咨询了康师傅官方旗舰店客服。
康师傅“剁椒鱼片汤面”宣传图
记者从平台的康师傅官方旗舰店看到,其“鱼片汤面”宣传图显示“鱼片与炒制的剁椒共同炖煮”“剁椒和鱼片的灵魂组合”等介绍语。而在该产品评论区下,有消费者晒出了Q版卡通小鱼模样的食品照片。
“康师傅现在玩这么抽象吗”“这不是一整条鱼吗”“海鲜过敏的人吃了这鱼也能跑二里地”……在社交平台上,有网友表示有被方便面内的小鱼萌到,也有网友认为其过于抽象。面对网友质疑,在上述康师傅官方旗舰店直播间内,主播曾称,“看起来萌萌的小鱼片是用鱼肉做的”。
在产品评论区下,有消费者晒出小鱼图片
根据该店铺客服提供的产品配料表,记者注意到,该款方便面配有酱包、粉包和菜包,粉包内含有“水产调味粉(含鱼36%)”,菜包内则含有“脱水复合鱼片0.2克(动物性水产制品)”。
所谓的“鱼片”是放在菜包内吗?对此,该客服告诉记者,“没有鱼的,只是口味是这样”。那鱼味从何而来?该客服称,粉包内含有鱼汤水产调味粉。
当记者进一步追问Q版卡通小鱼是否由鱼制作而成时,客服并未给出直接回答,而是让记者参考其提供的产品配料表信息。
康师傅官方旗舰店客服提供的产品配料表